Como negociar e sacar fundos do Binomo

Como negociar e sacar fundos do Binomo


Como negociar na Binomo


O que é um ativo?

Um ativo é um instrumento financeiro usado para negociação. Todas as negociações são baseadas na dinâmica de preço de um ativo escolhido. Existem diferentes tipos de ativos: bens (OURO, PRATA), títulos de capital (Apple, Google), pares de moedas (EUR / USD) e índices (CAC40, AES).

Para escolher um ativo que deseja negociar, siga estas etapas:

1. Clique na seção de ativos no canto superior esquerdo da plataforma para ver quais ativos estão disponíveis para o seu tipo de conta. 2. Você pode percorrer a lista de ativos. Os ativos que estão disponíveis para você são de cor branca. Clique no assest para negociá-lo. 3. Se estiver usando a versão web de uma plataforma, você pode negociar em vários ativos de uma vez. Clique no botão “+” à esquerda da seção de ativos. O ativo que você escolher será adicionado.
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Como abrir uma negociação?

Ao negociar, você decide se o preço de um ativo vai subir ou descer e obter lucro adicional se sua previsão estiver correta.

Para abrir uma negociação, siga estas etapas:

1. Selecione um tipo de conta. Se seu objetivo é praticar a negociação com fundos virtuais, escolha uma conta de demonstração . Se você está pronto para negociar com fundos reais , escolha uma conta real .
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2. Selecione um ativo. A porcentagem ao lado do ativo determina sua lucratividade. Quanto maior a porcentagem - maior será o seu lucro em caso de sucesso.

Exemplo.Se uma negociação de $ 10 com uma lucratividade de 80% fechar com um resultado positivo, $ 18 serão creditados em seu saldo. $ 10 é o seu investimento e $ 8 é um lucro.

A lucratividade de alguns ativos pode variar dependendo do tempo de expiração de uma negociação e ao longo do dia dependendo da situação do mercado.

Todas as negociações fecham com a rentabilidade indicada na abertura.

Observe que a taxa de renda depende do tempo de negociação (curto - menos de 5 minutos ou longo - mais de 15 minutos).

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3. Defina o valor que você vai investir. O valor mínimo para uma negociação é $ 1, o máximo - $ 1000 ou o equivalente na moeda da sua conta. Recomendamos que você comece com pequenas negociações para testar o mercado e se sentir confortável.
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4. Selecione uma hora de expiração para uma negociação. A
hora de expiração é a hora de encerrar a negociação. Há muito tempo de expiração para você escolher: 1 minuto, 5 minutos, 15 minutos, etc. É mais seguro para você começar com um período de 5 minutos e 1 $ para cada investimento de negociação.

Observe que você escolhe a hora em que a negociação será fechada, não sua duração.
Exemplo . Se você escolheu 14:45 como seu tempo de expiração, a negociação fecharia exatamente às 14:45.

Também existe uma linha que mostra o tempo de compra para sua negociação. Você deve prestar atenção a esta linha. Ele permite que você saiba se você pode abrir outra negociação. E a linha vermelha marca o fim do comércio. Nesse momento, você sabe que o comércio pode obter dinheiro adicional ou não.
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5. Analise o movimento do preço no gráfico e faça sua previsão. Clique no botão verde se você acha que o preço de um ativo vai subir, ou no botão vermelho se você acha que vai cair.
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6. Aguarde o fechamento da transação para descobrir se sua previsão estava correta.Se fosse, o valor do seu investimento mais o lucro do ativo seriam adicionados ao seu saldo. Em caso de empate - quando o preço de abertura for igual ao preço de fechamento - apenas o investimento inicial será devolvido ao seu saldo. Se sua previsão estivesse incorreta - o investimento não seria devolvido.
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Onde posso encontrar o histórico de minhas negociações?

Há uma seção de histórico, onde você pode encontrar todas as informações sobre suas negociações abertas e negociações concluídas. Para abrir seu histórico de negociação, siga estes passos:

Na versão web:

1. Clique no ícone “Relógio” no lado esquerdo da plataforma.
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2. Clique em qualquer negociação para ver mais informações.
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No aplicativo móvel:
1. Abra um menu.
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2. Escolha a seção “Trades”.
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Nota . A seção de histórico de negociação pode ajudá-lo a melhorar suas habilidades de negociação, analisando regularmente seu progresso


Como calcular o volume de negócios?

O volume de negócios é a soma de todas as negociações desde o último depósito.
Existem dois casos em que o volume de negócios é usado:
  • Você fez um depósito e decidiu retirar fundos antes de negociar.
  • Você usou um bônus que implica um volume de negócios.
No primeiro caso, quando você encabeça sua conta e decide retirar antes que seu volume de negócios seja o dobro do valor que você depositou, existe a possibilidade de uma comissão de 10%. Para evitar essa comissão, você deve completar um volume de negócios.

Exemplo . Um trader depositou $ 50. O volume de negócios para o negociante será de $ 100 (o dobro do valor do depósito). Quando o giro de negociação é concluído, um comerciante pode retirar fundos sem comissão.

No segundo caso, ao ativar um bônus, você deve completar o giro de negociação para sacar os fundos.
O volume de negócios é calculado por esta fórmula:

o valor do bônus multiplicado por seu fator de alavancagem.
Um fator de alavancagem pode ser:
  • Especificado no bônus.
  • Se não for especificado, para bônus inferiores a 50% do valor do depósito, o fator de alavancagem seria 35.
  • Para os bônus superiores a 50% do depósito, seriam 40.
Exemplo . Um trader deposita $ 100 e usa um bônus para um aumento de 60% no depósito. Eles receberão $ 60 em bônus. Nesse caso, como o bônus ultrapassa 50% do depósito, o fator de alavancagem será 40. A soma do volume de negócios será: $ 60 * 40 = $ 2.400.

Nota . Tanto as negociações bem-sucedidas quanto as malsucedidas contam para o giro da negociação, mas apenas a lucratividade do ativo é levada em consideração; o investimento não está incluído.

Como ler um gráfico?

O gráfico é a principal ferramenta do trader na plataforma. Um gráfico exibe a dinâmica de preços de um ativo escolhido em tempo real.

Você pode ajustar o gráfico de acordo com suas preferências.

1. Para escolher um tipo de gráfico, clique no ícone do gráfico no canto inferior esquerdo da plataforma. Existem 4 tipos de gráfico: Montanha, Linha, Vela e Barra.
Nota . Os traders preferem o gráfico Candle porque é o mais informativo e útil.
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2. Para escolher um período de tempo, clique em um ícone de tempo. Determina com que frequência as novas alterações de preço no ativo são exibidas.
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3. Para aumentar e diminuir o zoom em um gráfico, pressione os botões “+” e “-” ou role o mouse. Os usuários de aplicativos móveis podem aumentar e diminuir o zoom em um gráfico com os dedos.
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4. Para ver as alterações de preços mais antigas, arraste o gráfico com o mouse ou dedo (para usuários de aplicativos móveis).


Como usar indicadores?

Indicadores são ferramentas visuais que ajudam a rastrear mudanças nos movimentos de preços. Os traders os usam para analisar o gráfico e concluir negociações mais bem-sucedidas. Os indicadores acompanham diferentes estratégias de negociação.

Você pode ajustar os indicadores no canto esquerdo inferior da plataforma.

1. Clique no ícone “Instrumentos de negociação”.
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2. Ative o indicador de que você precisa clicando nele.
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3. Ajuste da forma que desejar e pressione “Aplicar”.
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4. Todos os indicadores ativos aparecerão acima da lista. Para remover os indicadores ativos, pressione o ícone da lixeira. Os usuários de aplicativos móveis podem encontrar todos os indicadores ativos na guia “Indicadores”.
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Perguntas frequentes (FAQ)


Posso fechar uma negociação antes do prazo de validade?

Ao negociar com a mecânica Fixed Time Trades, você escolhe a hora exata em que a negociação será fechada e não pode ser fechada antes.

No entanto, se estiver usando a mecânica CFD, você pode fechar uma negociação antes do tempo de expiração. Observe que essa mecânica está disponível apenas na conta demo.


Como passar de uma demonstração para uma conta real?

Para alternar entre suas contas, siga estas etapas:

1. Clique no tipo de conta no canto superior da plataforma.
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2. Escolha “Conta real”.
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3. A plataforma irá notificá-lo de que você está usando fundos reais . Clique em “ Negociar ”.
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Como ser eficiente na negociação?

O principal objetivo da negociação é prever corretamente o movimento de um ativo para obter lucro adicional.
Cada trader tem sua própria estratégia e um conjunto de ferramentas para tornar suas previsões mais precisas.

Aqui estão alguns pontos-chave para um início agradável na negociação:
  1. Use a conta demo para explorar a plataforma. Uma conta demo permite que você experimente novos ativos, estratégias e indicadores sem riscos financeiros. É sempre uma boa ideia entrar preparado para a negociação.
  2. Abra suas primeiras negociações com pequenas quantias, por exemplo, $ 1 ou $ 2. Isso o ajudará a testar o mercado e a ganhar confiança.
  3. Use recursos familiares. Dessa forma, será mais fácil para você prever as mudanças. Por exemplo, você pode começar com o ativo mais popular na plataforma - par EUR / USD.
  4. Não se esqueça de explorar novas estratégias, mecânicas e técnicas! Aprender é a melhor ferramenta do trader.


O que significa tempo restante?

O tempo restante (tempo de compra para usuários de aplicativos móveis) mostra quanto tempo resta para abrir uma negociação com o tempo de expiração selecionado. Você pode ver o tempo restante acima do gráfico (na versão web da plataforma), e também é indicado por uma linha vertical vermelha no gráfico.
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Se você alterar o tempo de expiração (o tempo em que a negociação termina), o tempo restante também será alterado.


Por que alguns ativos não estão disponíveis para mim?

Existem dois motivos pelos quais certos ativos não estão disponíveis para você:
  • O ativo está disponível apenas para traders com status de conta Standard, Gold ou VIP.
  • O ativo está disponível apenas em determinados dias da semana.
Você pode encontrar a lista de ativos disponíveis para o status de sua conta clicando na seção de ativos na plataforma e rolando para baixo.

Nota . A disponibilidade depende do dia da semana e também pode mudar ao longo do dia.


O que é um período de tempo?

Um período de tempo, ou estrutura de tempo, é um período durante o qual o gráfico é formado.
Você pode alterar o período de tempo clicando no ícone no canto inferior esquerdo do gráfico.
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Os períodos de tempo são diferentes para os tipos de gráfico:
  • Para os gráficos “Vela” e “Barras”, o período mínimo é de 5 segundos, o máximo - 30 dias. Mostra o período durante o qual 1 vela ou 1 barra é formada.
  • Para os gráficos “Mountain” e “Line” - o período mínimo é de 1 segundo, o máximo é de 30 dias. O período de tempo para esses gráficos determina a frequência de exibição das novas alterações de preço.
Nota . Quanto maior o período de tempo, mais visíveis são as principais tendências no movimento dos preços. Quanto menor o período de tempo, mais visíveis as tendências locais e atuais.


Como retirar fundos do Binomo


Cartão do banco


Como faço para retirar fundos para um cartão de banco?

Os saques com cartão bancário estão disponíveis apenas para cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão .

Para sacar fundos para um cartão de banco, você precisará seguir estas etapas:

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”. Toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “VISA / MasterCard / Maestro” como seu método de saque. Preencha as informações necessárias. Observe que você só pode sacar fundos para os cartões bancários com os quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam de 1 a 12 horas para creditar os fundos no cartão do banco. Em casos raros, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política do seu banco, etc.

Se você estiver esperando mais de 7 dias, por favor, entre em contato pelo chat ao vivo ou escreva para [email protected]

Nós o ajudaremos a rastrear seu saque.


Como faço para retirar fundos para um cartão bancário não personalizado?

Os cartões bancários não personalizados não especificam o nome do titular do cartão, mas você ainda pode usá-los para creditar e sacar fundos.

Independentemente do que está escrito no cartão (por exemplo, Momentum R ou Titular do cartão), digite o nome do titular do cartão conforme indicado no contrato do banco.

Os saques com cartão bancário estão disponíveis apenas para cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão.

Para sacar fundos para um cartão bancário não personalizado, você precisará seguir estas etapas:

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel:Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “VISA / MasterCard / Maestro” como seu método de saque. Preencha as informações necessárias. Observe que você só pode sacar fundos para os cartões bancários com os quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Observação. Geralmente, os provedores de pagamento levam de 1 a 12 horas para creditar os fundos no cartão do banco. Em casos raros, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política do seu banco, etc.

Se você estiver esperando mais de 7 dias, por favor, entre em contato pelo chat ao vivo ou escreva para support @ binomo. com Vamos ajudá-lo a rastrear sua retirada.

VISA / MasterCard / Maestro (Ucrânia)

Para sacar fundos para seu cartão bancário, você precisará seguir estas etapas:

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “VISA / MasterCard / Maestro” como seu método de saque. Observe que você só pode sacar fundos para os cartões bancários com os quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam de 1 a 12 horas para creditar os fundos no cartão do banco. Em casos raros, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política do seu banco, etc.


VISA / MasterCard / Maestro (Cazaquistão)

Para sacar fundos para seu cartão bancário, você precisará seguir estas etapas:

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “VISA / MasterCard / Maestro” como seu método de saque. Observe que você só pode sacar fundos para os cartões bancários com os quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam de 1 a 12 horas para creditar os fundos no cartão do banco. Em casos raros, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política do seu banco, etc.

Carteira Eletrônica


Skrill (internacional)

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.
Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” no menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor do pagamento e escolha “Skrill” como seu método de saque e preencha seu endereço de e-mail. Observe que você só pode sacar fundos de carteiras com as quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam até 1 hora para creditar fundos em sua carteira eletrônica. Em casos raros, este período pode ser estendido para 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política de seu provedor de pagamento, etc.


Perfect Money (Internacional)

Vá para o saque na seção “Caixa”.
Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” do menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “Perfect Money” como seu método de retirada. Observe que você só pode sacar fundos de carteiras com as quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam até 1 hora para creditar fundos em sua carteira eletrônica. Em casos raros, este período pode ser estendido para 7 dias úteis devido a feriados nacionais, a política de seu provedor de pagamento, etc.

Dinheiro ADV (internacional)

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.
Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” do menu.
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Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.


No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor de pagamento e escolha “dinheiro ADV” como seu método de saque. Observe que você só pode sacar fundos de carteiras com as quais já fez um depósito. Clique em “Solicitar retirada”.

3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam até 1 hora para creditar fundos em sua carteira eletrônica. Em casos raros, este período pode ser estendido para 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política de seu provedor de pagamento, etc.


Como faço para retirar fundos para minha conta bancária?

Os saques de contas bancárias estão disponíveis apenas para bancos da Índia, Indonésia, Turquia, Brasil, Vietnã, África do Sul, México e Paquistão.

Para sacar fundos para sua conta bancária, você precisará seguir estas etapas:

1. Vá para o saque na seção “Caixa”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” do menu.
Como negociar e sacar fundos do Binomo
Em seguida, clique na guia “Retirar fundos”.
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No aplicativo móvel: Abra um menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo” e toque no botão “Retirar”.
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2. Insira o valor do pagamento e escolha “Transferência bancária” como seu método de saque. Preencha o restante dos campos (você pode encontrar todas as informações necessárias em seu contrato bancário ou em um aplicativo do banco). Clique em “Solicitar retirada”.
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3. Seu pedido foi confirmado! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
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4. Você sempre pode acompanhar o status do seu saque na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis).
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Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam de 1 a 3 dias úteis para creditar os fundos em sua conta bancária. Em casos raros, este período pode ser estendido para até 7 dias úteis devido a feriados nacionais, política do seu banco, etc.

Se você estiver esperando mais de 7 dias, por favor, entre em contato pelo chat ao vivo ou escreva para [email protected] . Vamos ajudá-lo a rastrear sua retirada.

Perguntas frequentes (FAQ)


Por que não consigo receber fundos logo após solicitar um saque?

Tentamos processar todos os pedidos de saque o mais rápido possível. A duração deste processo depende do status da sua conta.
  • Para traders de status padrão, pode levar até 3 dias.
  • Para comerciantes com status de ouro - até 24 horas.
  • Para negociadores com status VIP - até 4 horas.

Tentamos encurtar esses períodos quando possível.

Assim que sua solicitação de saque for aprovada, nós a transferimos para seu provedor de serviços de pagamento.

Geralmente, os provedores de pagamento levam de alguns minutos a 3 dias úteis para creditar os fundos em sua forma de pagamento. Em casos raros, pode levar até 7 dias devido a feriados nacionais, política do provedor de pagamento, etc.

Se você estiver esperando mais de 7 dias, por favor, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou escreva para [email protected] . ajudá-lo a rastrear sua retirada.


Que métodos de pagamento posso usar para sacar fundos?

Você pode retirar fundos para seu cartão bancário, conta bancária ou carteira eletrônica.

No entanto, existem algumas exceções.

Os saques diretamente para um cartão bancário estão disponíveis apenas para cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão . Se você não for desses países, pode sacar para sua conta bancária ou carteira eletrônica. Recomendamos o uso de contas bancárias vinculadas a cartões. Desta forma, os fundos serão creditados no seu cartão bancário. Os saques de contas bancárias estão disponíveis se o seu banco estiver na Índia, Indonésia, Turquia, Brasil, Vietnã, África do Sul, México e Paquistão.

As retiradas para carteiras eletrônicas estão disponíveis para todos os negociadores que tenham feito um depósito.


Por que não consigo sacar fundos para meu cartão bancário ou minha conta bancária?

Os saques para cartões bancários estão disponíveis apenas para cartões emitidos na Ucrânia ou no Cazaquistão .

Os proprietários de cartões bancários emitidos na Índia, Indonésia, Turquia, Brasil, Vietnã, África do Sul, México e Paquistão podem solicitar o saque da conta bancária. Recomendamos o uso de contas bancárias vinculadas a cartões. Desta forma, os fundos serão creditados no seu cartão bancário.

Para residentes de outros países, os cartões bancários e os saques de contas bancárias não estão disponíveis devido às altas comissões de saque cobradas pelos bancos locais.

Se os saques bancários não estiverem disponíveis em seu país, recomendamos que você faça depósitos e saques com estas carteiras eletrônicas: AdvCash, Perfect Money, Skrill, Neteller.


Qual é o limite mínimo e máximo de retirada?

O limite mínimo de saque é $ 10 / € 10 ou o equivalente a $ 10 na moeda da sua conta.

O valor máximo de retirada é:
  • Por dia : não mais do que $ 3.000 / € 3.000 ou uma quantia equivalente a $ 3.000.
  • Por semana : não mais do que $ 10.000 / € 10.000 ou um valor equivalente a $ 10.000.
  • Por mês : não mais do que $ 40.000 / € 40.000 ou um valor equivalente a $ 40.000.
Nota . Em alguns casos, esses limites podem ser ligeiramente diferentes dependendo de certos provedores de pagamento.


Quanto tempo leva para os fundos serem retirados?

Quando você retira fundos, sua solicitação passa por 3 fases:
  • Aprovamos sua solicitação de saque e a encaminhamos ao provedor de pagamento.
  • O provedor de pagamento processa sua retirada.
  • Você recebe seus fundos.

Período de aprovação Assim
que você nos envia uma solicitação de retirada, ela é atribuída com o status “Aprovando” (status “Pendente” em algumas versões de aplicativos móveis). Tentamos aprovar todos os pedidos de retirada o mais rápido possível. A duração deste processo depende do seu status e é indicada na seção “Histórico de transações”.

1. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a guia “Caixa” no menu. Em seguida, clique na guia “Histórico de transações”. Para usuários de aplicativos móveis: abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”.
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2. Clique no seu saque. O período de aprovação para sua transação será indicado.
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Se sua solicitação estiver sendo aprovada por muito tempo, entre em contato clicando em “Esperando por mais de N dias?” (Botão “Contactar o suporte” para utilizadores de aplicações móveis). Tentaremos descobrir o problema e acelerar o processo.

Período de processamento
Depois de aprovarmos sua transação, nós a transferimos para o provedor de pagamento para processamento posterior. Ele é atribuído com o status “Processando” (status “Aprovado” em algumas versões de aplicativos móveis).
Cada provedor de pagamento tem seu próprio período de processamento. Clique no seu depósito na seção “Histórico de transações” para encontrar as informações sobre o tempo médio de processamento da transação (geralmente relevante) e o tempo máximo de processamento da transação (relevante na minoria dos casos).
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Se sua solicitação estiver sendo processada por muito tempo, clique em “Esperando por mais de N dias?” (Botão “Contactar o suporte” para utilizadores de aplicações móveis). Rastrearemos sua retirada e o ajudaremos a obter seus fundos o mais rápido possível.

Nota . Geralmente, os provedores de pagamento levam de alguns minutos a 3 dias úteis para creditar os fundos em sua forma de pagamento. Em casos raros, pode demorar até 7 dias devido a feriados nacionais, política do provedor de pagamento, etc.


Posso sacar na moeda do meu país?

Ao se registrar, você define a moeda da sua conta - pode ser dólar ($), euro (€) ou a moeda do seu país. Você pode negociar, fazer depósitos e retirar fundos nessa moeda.

Se a moeda do método de pagamento para o qual você está sacando for diferente da moeda da sua conta Binomo - seus fundos serão convertidos automaticamente. A taxa de câmbio de conversão depende da taxa atual do mercado.


Existem taxas de retirada e comissões?

Nós não cobra quaisquer comissões ou taxas para saques.

No entanto, em casos raros, os provedores de serviços de pagamento podem aplicar uma comissão pela conversão se sua conta Binomo e método de pagamento estiverem em moedas diferentes. Esta comissão é paga pela Binomo e será automaticamente devolvida à sua conta.

Nota . Se você fez um depósito e decidiu retirar antes de negociar, existe a possibilidade de uma comissão de 10%.


Qual é a taxa de câmbio de conversão?

Seus fundos serão convertidos automaticamente, se a moeda do método de pagamento para o qual você está sacando for diferente da moeda da sua conta Binomo. Seus fundos também podem ser convertidos pelo provedor de serviços de pagamento durante o processamento. A taxa de câmbio de conversão depende da taxa atual do mercado.

Observe que, em casos raros, os provedores de serviços de pagamento também podem cobrar uma comissão ao converter seus fundos. O valor da comissão é geralmente especificado no site do provedor ou exibido durante a transação. Esta comissão é paga pela Binomo e será automaticamente devolvida à sua conta.


Por que vejo um status “Falha” ao retirar?

Quando você vê um status “Falha” ao retirar fundos, significa que o problema com sua transação aconteceu do lado do provedor de pagamento. Existem duas razões possíveis para este problema:
  • Você aplicou detalhes de pagamento incorretos.
  • Dificuldades técnicas do lado do provedor de pagamento.
Em alguns casos, você pode encontrar uma descrição do erro na seção “Caixa”, guia “Histórico de transações” (seção “Saldo” para usuários de aplicativos móveis). Mas os provedores de pagamento nem sempre indicam o motivo do problema.

Você pode tentar enviar uma solicitação de saque mais uma vez, ou pode entrar em contato com nossa equipe de suporte no chat ao vivo ou escrever para [email protected] Nós o ajudaremos a identificar o problema.


Posso sacar fundos da minha conta antes de começar a negociar?

Sim, depois de fazer um depósito, você pode retirar fundos mesmo que não tenha negociado.

No entanto, se você decidir retirar antes que seu volume de negócios (a soma de todos os negócios) seja o dobro do valor que você depositou, existe a possibilidade de uma comissão de 10%.

Essa comissão é cobrada apenas em casos raros e deve-se às atividades antifraude da empresa.
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