Login Binomo

Como fazer login e depositar fundos no Binomo


Como fazer login no Binomo


Como acessar a conta Binomo?

  1. Acesse o aplicativo ou site Binomo para celular.
  2. Clique em “Sign in” e “ Login
  3. Digite seu endereço de e-mail e senha.
  4. Clique no botão “Entrar” .
  5. Se você esqueceu seu e-mail , você pode fazer o login usando “Gmail” ou “Facebook”.
  6. Se você esqueceu a senha, clique em “Esqueci minha senha”.

Clique no botão amarelo "Sign in" , a guia com o formulário de inscrição aparecerá e clique em " Login ".
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Digite seu endereço de e-mail e senha que você registrou para fazer login em sua conta.
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Agora você pode fazer login para começar a negociar. Você tem $ 1.000 na conta Demo, você também pode negociar em uma conta real ou de torneio após o depósito.
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Como fazer login no Binomo usando o Facebook?

Você também pode acessar o site usando sua conta pessoal do Facebook, clicando no logotipo do Facebook .

1. Clique no botão Facebook
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2. A janela de login do Facebook será aberta, onde você precisará inserir o seu endereço de e-mail que você usou para se registrar no Facebook

3. Digite a senha da sua conta do Facebook

4. Clique em “Login” Assim
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que você clicou no botão “Login” , Binomo está solicitando acesso a: Seu nome e foto de perfil e endereço de e-mail. Clique em Continuar ...
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Depois disso, você será redirecionado automaticamente para a plataforma Binomo.

Como fazer login no Binomo usando o Gmail?

1. Você também pode fazer login no site usando sua conta pessoal do Gmail, clicando no logotipo do Google .
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2. Em seguida, na nova janela que se abre, digite seu número de telefone ou e-mail e clique em “Avançar” . Depois de inserir este login e clicar em «Avançar», o sistema abrirá uma janela. Será solicitada a senha de sua conta do Gmail .
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3. Em seguida, digite a senha da sua conta do Gmail e clique em “ Avançar ”.
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Depois disso, siga as instruções enviadas pelo serviço para o seu endereço de e-mail. Você será levado para sua conta pessoal Binomo.


Recuperação de senha da conta Binomo

Não se preocupe se não conseguir entrar na plataforma, talvez você esteja apenas digitando a senha errada. Você pode criar um novo.

Se você usa a versão web

Para fazer isso, clique no link "Esqueci minha senha" na seção "senha" do site.
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Na nova janela, digite o e - mail que você usou durante a inscrição e clique no botão " Enviar ".
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Você receberá um e-mail com um link para alterar sua senha imediatamente.
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A parte mais difícil já passou, prometemos! Agora é só acessar sua caixa de entrada, abrir o e-mail e clicar no botão amarelo " Clique ".
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O link do e-mail o levará a uma seção especial no site da Binomo. Digite sua nova senha aqui duas vezes e clique em "Alterar senha" botão
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Siga estas regras:
A senha deve ter pelo menos 6 caracteres e deve conter letras e números. "Senha" e "Confirmar senha" devem ser iguais.


Depois de inserir "Senha" e "Confirmar senha". Uma mensagem aparecerá indicando que a senha foi alterada com sucesso.

É isso! Agora você pode entrar na plataforma Binomo usando seu nome de usuário e nova senha.
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Se você usa o aplicativo móvel

para fazer isso, clique no link "Redefinir senha" abaixo do botão "Entrar".
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Na nova janela, digite o e-mail que você usou durante a inscrição e clique no botão "Redefinir senha" . Execute as mesmas etapas restantes do aplicativo da web
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Como fazer login no aplicativo Binomo iOS?

O login na plataforma móvel iOS é semelhante ao login no aplicativo da web Binomo. O aplicativo pode ser baixado através da App Store em seu dispositivo ou clique aqui . Basta pesquisar o aplicativo “Binomo: Investimentos inteligentes” e clicar em «baixar» para instalá-lo no seu iPhone ou iPad.
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Após a instalação e o lançamento, você pode fazer login no aplicativo móvel Binomo iOS usando seu e-mail. Você só precisa escolher a opção “Entrar”.
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Digite seu e- mail e senha e clique no botão “Entrar” .
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Plataforma de negociação
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Como fazer login no aplicativo Binomo Android?

Você deve visitar a loja Google Play e procurar por "Binomo" para encontrar este aplicativo ou clicar aqui . Após a instalação e o lançamento, você pode fazer login no aplicativo móvel Binomo Android usando seu e-mail.
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Siga os mesmos passos do dispositivo iOS, escolha a opção “Sign in” , digite seu email e senha e clique no botão “Sign in” .
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Plataforma de negociação
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Login no Binomo Mobile Web Version

Se você deseja negociar na versão web móvel da plataforma de negociação Binomo, você pode fazer isso facilmente. Inicialmente, abra seu navegador em seu dispositivo móvel. Depois disso, pesquise “ Binomo.com ” e visite o site oficial da corretora.
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Digite seu e- mail e senha e clique no botão “Entrar” .
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Olha Você aqui! Agora você poderá negociar a partir da versão da web móvel da plataforma. A versão da web móvel da plataforma de negociação é exatamente igual a uma versão normal da web. Conseqüentemente, não haverá problemas com a negociação e transferência de fundos.

Plataforma de negociação
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Perguntas frequentes (FAQ)


Esqueci o e-mail da conta Binomo

Se você esqueceu seu e-mail, pode fazer login usando Apple ou Gmail.

Se você não criou essas contas, pode criá-las ao se registrar no site da Binomo. Em casos extremos, se você esquecer seu e-mail e não houver maneira de fazer login via Gmail e Apple, você precisa entrar em contato com o serviço de suporte: [email protected]


Mensagem de que o número permitido de tentativas de login foi excedido

Uma mensagem informando que o número permitido de tentativas de login foi excedido pode aparecer se você tentar fazer login em sua conta mais de 10 vezes em uma hora.

Por favor, aguarde uma hora e você poderá fazer o login.


O que devo fazer se não receber um e-mail com o link para recuperar a senha

Se você não recebeu o e-mail com o link para recuperar a senha de sua conta Binomo, siga estes passos:

certifique-se de ter verificado a caixa de entrada do seu e-mail usado para o registro da conta Binomo

verifique a pasta "Spam" para os e-mails da Binomo - carta com o link pode estar lá;

se não houver e-mails com o link para recuperar a senha, entre em contato pelo chat ou escreva para [email protected] e nossos especialistas ajudarão a resolver o problema.


Não consigo fazer login, conta registrada via Facebook

Para entrar na sua conta, pedimos-lhe que aceda à versão web da plataforma, selecione a opção “Esqueci-me da minha palavra-passe” e introduza o email utilizado para o registo no Facebook. Em seguida, você receberá um e-mail com um link para alterar a senha de sua conta Binomo.

Depois disso, você poderá entrar na plataforma usando uma nova senha e um endereço de e-mail verificado como login.


Como altero meu endereço de e-mail ou número de telefone?

Caso seu endereço de correspondência e número de telefone ainda não tenham sido verificados, você pode editá-los na seção “Informações Pessoais” na versão web da plataforma.

Após a verificação, não é mais possível editar essas informações. Caso seu número de telefone precise ser alterado, você pode relatar seu número atual ao Serviço de Suporte ao Cliente escrevendo em [email protected] .

O registro de uma nova conta em outro endereço de e-mail é possível se você já bloqueou contas anteriores.


Como Depositar no Binomo


Como depositar via cartão do banco?

Você pode usar qualquer cartão de banco emitido para você para financiar sua conta Binomo. Pode ser um cartão personalizado ou não personalizado (sem o nome do titular), um cartão em uma moeda diferente da que você usa em sua conta.

Na maioria dos casos, os fundos são creditados em uma hora ou mesmo instantaneamente . Às vezes, no entanto, pode demorar mais, dependendo do seu provedor de serviços de pagamento. Verifique o tempo de processamento do pagamento para o seu país e a marca do cartão antes de entrar em contato com o suporte da Binomo.

Guia rápido

  1. Clique no botão " Depositar " no canto superior direito.
  2. Selecione sua região no menu suspenso " País ".
  3. Escolha uma marca de cartão (ou seja , VISA, Mastercard ).
  4. Selecione um valor de depósito recomendado ou digite uma quantia personalizada.
  5. Preencha os detalhes do cartão e clique em " OK ".
  6. Aguarde o código de confirmação enviado por SMS ou notificação push e, em seguida, digite-o para finalizar o pagamento.
  7. Se o pagamento for bem sucedido, você será redirecionado para a página com os detalhes da transação.


Países árabes (VISA / MasterCard / Maestro)

1.Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha seu país na seção “País” e selecione o método “VISA”, “MasterCard / Maestro”.
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3. Escolha o valor a depositar.
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4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão “Pagar”.
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5. Confirme o pagamento com um código de senha de uso único recebido em uma mensagem SMS.

6. Se o pagamento for bem sucedido, você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e ID da transação indicados:
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Cazaquistão (VISA / MasterCard / Maestro)

1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha “Cazaquistão” na seção “País” e selecione o método “VISA / MasterCard / Maestro”.
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3. Escolha o valor a depositar.
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4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão “Pagar”.

Se o seu cartão for emitido pelo Kaspi Bank, verifique no aplicativo móvel se você ativou a opção de pagamento na Internet e não atingiu o limite. Você também pode expandir o limite em seu aplicativo móvel.

Além disso, seu banco pode recusar a transação. Para evitá-la, siga estas informações:
1. Se o seu banco suspeitar de fraude, ele recusará a operação.
2. Em seguida, uma quantia aleatória é debitada do seu cartão (de 50 a 99 tenge).
3. Você será solicitado a inserir o valor que foi debitado. Insira o valor do SMS no aplicativo móvel.
4. Se o valor estiver correto, você será incluído na LISTA BRANCA.
5. O valor debitado será devolvido ao cartão.
6. O próximo pagamento será realizado com sucesso.
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5. Digite uma senha de uso único do seu banco para concluir a transação.

6. Se o pagamento for bem sucedido, você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e ID da transação indicados:
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Ucrânia (VISA / MasterCard / Maestro)

1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha “Ucrânia” na seção “País” e selecione o método “MasterCard / Maestro” ou “Visa” dependendo do que você usar.
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3. Escolha o valor a depositar.
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4. Preencha os dados do seu cartão bancário e clique no botão “Pagar”.
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5. Confirme o pagamento com um código de senha de uso único recebido em uma mensagem SMS.
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6. Se o pagamento for bem sucedido, você será redirecionado para a seguinte página com o valor do pagamento, data e ID da transação indicados:
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Como depositar via E-Wallet?


Cash U

1. Se você tiver saldo zero em sua carteira eletrônica CashU, entre em contato com um fornecedor legal em seu país usando este link: https://www.cashu.com/site/en/topup

(se você tiver saldo suficiente, pule esta etapa).

Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha seu país na seção “País” e selecione o método “Cash U”.
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3. Escolha o valor a depositar, digite seu nome e sobrenome e clique no botão “Depositar”.
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4. Escolha “Cash U” para continuar.
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5. Escolha “Sim” para continuar.
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6. Insira as informações solicitadas (login e senha de sua carteira eletrônica), clique na caixa “Sou humano” e clique no botão “Pagar” para continuar.
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7. A nova guia com “Pagamento bem-sucedido” será aberta.
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8. As informações sobre o seu depósito estarão na página “Histórico de transações” da sua conta.
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Dinheiro ADV

1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha seu país na seção “País” e selecione o método “ADVcash”.
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3. Escolha o valor a depositar.
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4. Você será redirecionado para o método de pagamento Advcash, clique no botão “Ir para o pagamento”.
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5. Insira o endereço de e-mail, senha de sua conta Advcash e clique no botão “Entrar no Adv”.
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6. Selecione a moeda da sua conta Advcash e clique no botão “Continuar”.
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7. Confirme sua transferência clicando no botão “Confirmar”.
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8. A confirmação da sua transação será enviada para o seu e-mail. Abra sua caixa de e-mail e confirme para concluir o depósito.
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9. Após a confirmação, você receberá esta mensagem sobre a transação bem-sucedida.
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10. Você receberá os detalhes do pagamento concluído.
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11. A confirmação do seu processo de depósito estará na página “Histórico de transações” da sua conta.
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M-Pesa

  • no canto superior direito da sala de negociação, clique no botão amarelo "Depositar". Isso o levará ao "Caixa"
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  • escolha o método de depósito: M-Pesa
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  • em “Insira seu próprio valor”, insira o valor que você planeja depositar para negociação em uma conta real:
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  • clique no botão "Depositar"
  • na janela que é aberta, certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja correto e insira seu número de telefone no seguinte formato + 2547xx-xxx-xxx ou 07xx-xxx-xxx
  • clique no botão "Pagar"
  • mantenha seu smartphone por perto - uma notificação sobre como fazer um depósito em sua conta Binomo aparecerá na tela
  • confirme o pagamento inserindo o PIN.

Para usuários de aplicativos móveis

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Skrill

1.Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Escolha seu país na seção “País” e selecione o método “Skrill”.
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3. Escolha o valor a depositar e clique no botão “Depositar”.
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4. Clique no botão “Copiar” para copiar o e-mail da conta Skrill da Binomo. Em seguida, clique no botão “Avançar”.
Ou você pode clicar em “Como fazer um depósito” para obter uma instrução GIF.
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5. Você precisa inserir um ID de transação do Skrill. Para fazer isso, abra sua conta Skrill e envie fundos para a conta Binomo cujo endereço você copiou.
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5.1 Abra sua conta Skrill, clique no botão “Enviar” e escolha a opção “Skrill para Skrill”.
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5.2 Cole o endereço de e-mail Binomo que você copiou antes e clique no botão “Continuar”.
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5.3 Insira o valor que deseja enviar e clique em “Continuar”.
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5.4 Clique no botão “Confirmar” para continuar.
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5.5 Insira o código PIN e clique no botão “Confirmar”.
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5.6 Fundos enviados. Agora você precisa copiar um ID de transação, siga a página Transações.
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5.7 Escolha a transação que você enviou para a conta Binomo e copie o ID da transação.
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6. Volte para a página Binomo e cole o ID da transação na caixa. Em seguida, clique em “Confirmar”.
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7. A confirmação do seu processo de depósito aparecerá. Além disso, as informações sobre o seu depósito estarão na página “Histórico de transações” da sua conta.
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Como depositar via transferência bancária

1. Clique no botão "Depositar" no canto superior direito.
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2. Exemplo : Escolha Indonésia na seção “País” e selecione o método “Banco de conta virtual Mandiri”.
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3. Escolha o valor a depositar e clique no botão “Depositar”. Nota: o valor mínimo a depositar é 500.000 IDR
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4. Digite “Valor” e preencha seu número de telefone, endereço de e-mail e a seguir clique no botão “DEPÓSITO” ou clique em “Usar endereço no arquivo” e clique no botão “DEPÓSITO”.
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5. Clique em “Lokalpay” para processar seu pagamento.
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6. Digite seu nome em “Nome do depósito”. Certifique-se de assinar “Aceitar Termo e Condição” e clicar no botão “Enviar”.
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7. Escolha o banco “Conta Virtual” que deseja usar para depositar.
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8. Você receberá todos os detalhes sobre sua transação. Certifique-se de que os dados e o valor estão corretos. Copie o número da conta virtual.
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9. Você pode usar um dos bancos disponíveis. Em nosso exemplo está o BNI. Abra o aplicativo de mobile banking do BNI e selecione “Transferir”.
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10. Selecione “Faturamento de conta virtual”.
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11. Selecione “Input Baru” e digite o número da conta virtual (VA) que você copiou antes na etapa 8. Depois, clique em “Lanjut”.
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12. Verifique se o seu nome está correto e digite sua “Senha Transaksi”. Depois disso, clique em “Lanjut”.
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13. Volte para a página do Binomo e clique em “Concluir”. Você obterá essas informações se a transação for bem-sucedida. A aprovação da transação pode levar cerca de meia hora para ser concluída.
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14. Você também pode verificar o status de sua transação na guia “Histórico de transações”.
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Perguntas frequentes (FAQ)


É seguro enviar fundos para você?

É totalmente seguro se você depositar através da seção "Caixa" da plataforma Binomo (botão "Depósito" no canto superior direito). Cooperamos apenas com provedores de serviços de pagamento confiáveis ​​que cumpram os padrões de segurança e proteção de dados pessoais, como o 3-D Secure ou o padrão PCI usado pela Visa.

Em alguns casos, ao fazer um depósito, você será redirecionado para os sites de nossos parceiros. Não se preocupe. Se você estiver depositando através do "Caixa", é totalmente seguro preencher seus dados pessoais e enviar fundos para CoinPayments ou outros provedores de serviços de pagamento.


Como depositar com um cartão não personalizado?

Os cartões bancários não personalizados não especificam o nome do titular do cartão. Não importa se você possui um cartão personalizado ou não personalizado, em ambos os casos, você poderá depositar em sua conta Binomo. A única condição necessária aqui é que o cartão seja seu e você deve confirmar a propriedade. Para isso, envie um dos seguintes documentos para [email protected] ou via chat ao vivo:

  • Referência bancária com assinatura e carimbo;

  • Extrato do serviço bancário com assinatura e carimbo;

  • Captura de tela da sua conta no aplicativo do banco ou serviço online.

Importante! O nome e o número do cartão do titular do cartão devem estar visíveis. Os documentos devem ser enviados do e-mail que você especificou no registro. Você também pode anexá-los a uma mensagem no chat de suporte. Aceitamos documentos nos seguintes formatos: .pdf, .jpg, .png, .bmp.


Não é possível depositar com cartão do banco, o que eu faço?

Se você encontrar um erro ou não conseguir concluir o pagamento por algum outro motivo, tente o seguinte:

  • Verifique se você especificou corretamente seu país de residência na seção "Dados pessoais" ("Perfil" no aplicativo móvel) e em seu pedido de pagamento. Deve corresponder ao país de residência do titular do cartão.

  • Verifique se você selecionou a marca de cartão correta (ou seja, Visa, Mastercard).

  • Verifique cuidadosamente o número do cartão e outros detalhes de pagamento.

  • Verifique se você digitou o código de confirmação SMS corretamente; tente solicitar e inserir outro código.

  • Limpe o cache e os cookies do seu navegador; tente usar um navegador ou dispositivo diferente.

Você também pode transferir fundos e usar outro método de pagamento para recarregar sua conta Binomo ou entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.


Meu depósito não foi processado, o que eu faço?

Todos os pagamentos malsucedidos se enquadram nestas categorias:

  • Os fundos não foram debitados de seu cartão ou carteira. O fluxograma abaixo mostra como resolver esse problema.

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  • Os fundos foram debitados, mas não creditados na conta Binomo. O fluxograma abaixo mostra como resolver esse problema.

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No primeiro caso, verifique o estado do seu depósito no “Histórico de transações”.

Na versão web: Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a aba “Caixa” do menu. Em seguida, clique na guia “Histórico de transações”.
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No aplicativo móvel: Abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”.

Se o status do seu depósito for “ Pendente ”, siga estas etapas:

1. Verifique as instruções sobre como depositar com o seu método de pagamento na seção Depósito da Central de Ajuda para se certificar de que você não perdeu nenhuma etapa.

2. Se o processamento do seu pagamento demorar mais do que um dia útil , entre em contato com o seu banco ou provedor de carteira digital para ajudá-lo a indicar o problema.

3. Se o seu provedor de pagamento disser que tudo está em ordem, mas você ainda não recebeu seus fundos, entre em contato conosco pelo e- mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Nós o ajudaremos a resolver esse problema.

Se o status do seu depósito for “ Rejeitado ” ou “ Erro ”, siga estas etapas:

1. Clique no depósito rejeitado. Em alguns casos, o motivo da rejeição é indicado, como no exemplo abaixo. (Se o motivo não for indicado ou você não souber como corrigi-lo, vá para a etapa 4)
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2. Resolva o problema e verifique novamente o seu método de pagamento. Certifique-se de que não tenha expirado, de que você tenha fundos suficientes e de que inseriu todas as informações necessárias corretamente, incluindo seu nome e código de confirmação por SMS. Também recomendamos verificar as instruções sobre como depositar com seu método de pagamento na seção Depósito da Central de Ajuda.

3. Envie sua solicitação de depósito novamente.

4. Se todos os detalhes estiverem corretos, mas você ainda não conseguir transferir fundos, ou se o motivo da rejeição não for indicado, entre em contato conosco pelo e- mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Nós o ajudaremos a resolver esse problema.

No segundo caso, quando os fundos foram debitados de seu cartão ou carteira, mas você não os recebeu em um dia útil,precisaremos confirmar o pagamento para rastrear seu depósito.

Para nos ajudar a transferir seu depósito para sua conta Binomo, siga estas etapas:

1. Obtenha uma confirmação de seu pagamento. Pode ser um extrato bancário ou uma captura de tela do aplicativo bancário ou serviço online. Seu nome e sobrenome, o número do cartão ou da carteira, o valor do pagamento e a data em que foi feito devem estar visíveis.

2. Colete um ID de transação desse pagamento no Binomo. Para obter o ID da transação, siga estas etapas:

  • Vá para a seção “Histórico de transações”.

  • Clique no depósito que não foi debitado em sua conta.

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  • Clique no botão “Copiar transação”. Agora você pode colá-lo em uma carta para nós.

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3. Envie a confirmação de pagamento e um ID de transação para [email protected] ou em um chat ao vivo. Você também pode explicar resumidamente o problema.

E não se preocupe, nós o ajudaremos a rastrear seu pagamento e a transferi-lo para sua conta o mais rápido possível.

Quanto tempo leva para que os fundos sejam depositados em minha conta?

Quando você faz um depósito, ele recebe um status. Você pode verificar o status do seu depósito na seção “Histórico de transações”.

1. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e escolha a guia “Caixa” no menu. Em seguida, clique na guia “Histórico de transações”.

Para usuários de aplicativos móveis: abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção “Saldo”.

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2. Clique em seu depósito para ver seu status e tempo estimado de processamento.

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Status possíveis da transação de depósito

Pendente - esse status significa que o provedor de pagamento está processando sua transação no momento. O provedor pode esperar por algumas ações adicionais de sua parte, portanto, certifique-se de ter concluído todas as etapas necessárias.

Cada provedor de pagamento tem seu próprio período de processamento. Clique no seu depósito na seção “Histórico de transações” para encontrar as informações sobre o tempo médio de processamento da transação (geralmente relevante) e o tempo máximo de processamento da transação (relevante na minoria dos casos).

Se você estiver esperando que os fundos sejam creditados por mais de 1 dia útil, clique em “Esperando por mais de N dias?” (Botão “Contactar o apoio técnico” para utilizadores de aplicações móveis) e iremos ajudá-lo a controlar o seu depósito.

Você também pode consultar a seção “Meu depósito não foi realizado, o que eu faço?” artigo para descobrir o problema.

  • Concluído - sua transação foi processada com sucesso pelo provedor de pagamento. Os fundos foram creditados em sua conta.

  • Rejeitada - sua transação foi cancelada devido ao não cumprimento de alguma das condições. Em alguns casos, o motivo da rejeição é indicado quando você clica no seu depósito. Consulte a seção “Meu depósito não foi realizado, o que eu faço?” artigo para resolver este problema ou contacte-nos em [email protected] . Nós o ajudaremos a resolver esse problema.


Como faço para depositar na minha conta um cartão (carteira) em uma moeda diferente?

Não há necessidade de fazer nada especial: basta fazer um depósito usando a seção "Caixa" da plataforma Binomo (botão "Depósito" no canto superior direito). Os fundos serão automaticamente convertidos para a moeda que sua conta Binomo usa.

Binomo nunca cobra nenhuma taxa de conversão de moeda. Os fundos são trocados à taxa atual do banco que atende o pagamento. Você sempre poderá verificar o valor na moeda de destino antes de confirmar o pagamento.


Você cobra para depositar?

Binomo nunca cobra nenhuma taxa ou comissão pelo depósito de fundos. É exatamente o oposto: você pode receber um bônus para aumentar sua conta. No entanto, alguns provedores de serviços de pagamento podem aplicar taxas, especialmente se sua conta Binomo e método de pagamento estiverem em moedas diferentes.

As taxas de transferência e perdas de conversão variam muito dependendo do provedor de pagamento, país e moeda. Geralmente é especificado no site do fornecedor ou exibido durante o pedido de transação.


Posso depositar com um cartão que não seja meu?

O uso de métodos de pagamento que não pertencem a você é proibido pelo Contrato do Cliente. Você só deve depositar e sacar para cartões e carteiras que são oficialmente seus.

Você pode usar um cartão não personalizado (um cartão sem nome) se tiver sido emitido para você. Com este tipo de cartão, você ainda deve inserir seu nome real ao solicitar o pagamento.


Quando os fundos serão creditados em minha conta?

A maioria dos sistemas de pagamento processa as transações instantaneamente após o recebimento das confirmações ou em um dia útil. Nem todos eles, porém, e não em todos os casos. O tempo real de conclusão depende muito do provedor de pagamento. Normalmente, os termos são especificados no site do fornecedor ou exibidos durante o pedido de transação.

Se o seu pagamento permanecer "Pendente" por mais de 1 dia útil, ou se for concluído, mas os fundos não foram creditados em sua conta, entre em contato conosco em [email protected] ou no chat ao vivo.

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